为进一步增进医患互信、改进疫情常态化防控下的医疗服务、提升医院管理水平，北京市医院管理中心于今年继续开展了“相约守护”互换体验季活动。检验病理党支部响应医院号召，以“在常态化疫情防控背景下做好医疗服务”为主题，积极组织全体党员进行不同岗位的体验活动。

　　党支部书记张曼教授作为医学检验科主任首先响应号召，积极参加院内岗位互换活动，在门诊二层检验报告领取处体验导医工作岗位，深入了解患者对检验的需求，为患者答疑解惑。在互换体验中，张曼主任通过与患者沟通得知有些患者因商务出国、留学等原因出境时，亟需英文新冠核酸检测报告，但目前国内多为中文检测报告，在国际交流间给患者带来不便。了解情况后，张曼主任立刻带领检验科工作人员拟定核酸报告中英文双语版本，在门诊办和医务处等医院相关职能部门的大力支持下，一周内便迅速开通中英文版核酸检测报告服务，截止目前已为患者出具中英文报告十余份，切实解决了患者实际问题。

　　我们通过“相约守护”岗位互换活动，感受到不同岗位的特点和辛苦，体会了患者来院就医时需要帮助的迫切心情，通过这种岗位互换活动，让我们更加深刻的认识了“换位思考”， 为广大市民提供优质的检测服务，尽己所能帮助患者排忧解难，提供更优质、高效的服务，为守护人民的健康奉献力量，做百姓信赖的健康守护者!

　　中英文双语版新冠病毒核酸检测报告申请流程：

　　1、预约进行新冠核酸检测。

　　2、填写英文报告申请单：收到中文报告单后到医院门诊二层检验科查询台(010-63926392)填写英文报告申请单。

　　3、领取英文报告(一个工作日)。填写申请单的次日持检测人中文检验报告单到门诊二层查询台领取中英文检测报告，如有特殊需求，可与检验科办公室沟通，及时确认最佳解决办法，联系电话：010-63926283。