诞生在智慧医疗兴起的时代背景下，北京清华长庚医院在筹备时，就组建起一支由40余位工程师组成的信息化建设队伍，院党委始终将医院信息化建设列为重点工作，持续推进智慧医疗、智慧管理、智慧服务“三位一体”的智慧医院建设。

　　近五年，医院深入推进“管理制度化、制度表单化、表单电脑化”，一张信息网，覆盖了医疗、科研、管理、延伸服务全链条全流程，实现管理制度与信息系统的深度融合。信息管理部主导下完成了临床决策支持系统、智慧病房、“一站式”决策支持性管理信息中心系统、临床试验信息管理系统、高质量临床专科数据库等信息化项目的建设，智慧化的医院建设已经取得了有目共睹的成绩。

智慧医院信息化建设总览图

　　01智慧医疗  以评促建 数智赋能

北京清华长庚医院电子病历六级评审现场

　　2021年4月，我院正式启动电子病历系统功能应用水平六级评级工作，院领导高度重视申报工作，各部门积极参与，根据评级角色成立护理部组、医管部组、经管部组、品管组、药学部组及信息部组等6个小组，认真研读考评标准，共选派75名业务熟练的人员，先后进行6轮共计450人次的模拟演练，为医院电子病历评审奠定坚实基础，2022年7月我院通过全国电子病历应用水平六级评审，位列全国医院前千分之二。以电子病历为核心的医院信息系统及应用水平再次实现了巨大的跨越式发展，为我院积极参与国家级的智慧医院试点示范创造了优越条件。全国电子病历应用水平六级已是单体医院所能达到的最高级别。

　　2022年7月，医院启动了智慧病房建设项目，未来将实现住院病区各个流程、场景的智能化，实现病区内实时过程质控、实时监控预警。医护人员可在护理站一览病房内所有患者情况。查房时，医护可直接在床旁查看患者各类信息；智慧输液可实时监测患者输液状况并对护士预先提示；智能床垫则可实时监测患者体征，如有异常，第一时间可提醒值班护士；探视系统可使患者家属在病区外直接与病区内患者进行视频通话，解决实现疫情期间的探视问题。

肺炎AI诊断辅助应用效果

　　2022年9月，在肺炎AI基础上，我院引入CT骨质病变、肝癌、冠脉CTA模块，推进医院智能影像平台建设，引入人工智能医疗影像解决方案，探索智慧医院和医疗服务模式创新，不断探索以多模态结构化数据为核心驱动力，运用AI技术打造多维医疗数据有机融合、智能治理、科研转化的一体化平台，助力医院智慧化建设转型升级。

　　此外，临床决策支持系统（CDSS）、电子签名、检验医学科“智慧化示范实验室”、放射科人工智能影像建设等项目的推进，为相关业务科室插上智慧化的翅膀，促进业务质量的提升。

　　02智慧服务  信息领路 医患受益

多种多样的患者服务平台

　　医院注重医疗服务品质提升，通过各种信息化技术手段建设智慧服务平台,改善患者看病就医感受。2020年8月医院信息管理部自主研发了多场景适用的多元报到叫号系统，系统包含后台管理、自助报到、叫号等功能模块，提供了灵活多变的展示前端和可配置的后端管理平台，支撑着全院不同业务窗口的叫号服务体系，大大改善了候诊就医秩序。2022年4月医院官方APP升级上线，升级后的APP整合了门诊、住院、体检等多种诊疗服务，从预约到缴费到查询处方和报告，患者一机在手就能一揽子“hold住”。同时也嵌入了更多特色功能：候诊提醒及队列查询、用药提醒、护理随访等；2022年8月，医院自助机升级成为大屏综合自助终端，升级后自助机显示非常清晰直观，触屏操作更加方便快捷。同时将原先分散的不同种类自助机功能进行整合，在一台机器即可完成挂号缴费、打印报告、打印处方、办理住院等多种不同业务操作。

图为清华长庚互联网医院评审场景

　　借着国家大力推进互联网医院建设的春风，我院加快互联网医疗信息系统建设的步伐，于2021年4月，获得互联网医院资质，11月正式获得互联网诊疗医保资质，实现在线医保分解，让民众足不出户就能享受到医保可报销的在线诊疗服务，为大量复诊患者带来就医便利。互联网诊疗系统在疫情期间尤其发挥了重要作用，通过在线诊疗、送药到家等服务，使长期慢性病患者得到医疗服务的延续。

　　03 智慧管理 数据化监测医院运营

　　2018年11月，我院上线BI数据可视化平台，为医院精细化管理提供了系统支撑，目前已建立精细化管理评价指标体系，形成涵盖运营指标、经营指标、国考指标、医品指标、专科KPI指标、合理用药等多个维度，可以对医院数据进行全面、具体、及时地掌握，实现被动的事后管理模式转变为主动的事前预防式管理，为医院管理工作有序、高效开展打下了坚实的基础。

　　2021年12月，“一站式”决策支持管理信息中心系统正式上线，为医院管理决策提供支撑。以驾驶舱的形式，通过各种常见的图表（条形图、折线图、环形图等）形象标示医院运行的关键指标（KPI）、直观的监测医院运营情况，并可以对异常关键指标预警和挖掘分析。

　　2022年4月，我院建立了涵盖全部职工的人才评价数据库，为人才管理提供信息化支持，可根据实际情况随时从人力资源管理系统、科研管理系统、教学管理系统获取最新数据，实现人才评分实时动态变化。

　　2019年1月，我院自主研发的基于业务财务一体化管理模型，构建出准确、高效、安全与及时的财务管理信息系统上线，为我院财务管理提供系统支撑,也为政府会计制度改革提供信息化保障。

　　04智慧科研  信息助力科研成果转化

 

临床试验系统应用实景

　　2022年初，医院启用临床试验信息管理系统，该系统为临床科研管理提供有力支持。该系统下辖临床试验项目管理平台、伦理审查平台和临床I期研究管理平台，实现了临床试验项目立项、伦理审查、合同签署、项目经费、受试者管理和项目质控等全流程信息化管理。该系统实现了与HIS全面对接，目前已面向院内、外开通全年申请。在该系统的支持下，临床试验项目数据和流程都将集中在一个共享环境中，使项目管理更加智能、简洁、规范。2022年4月，院内启动了生物样本库系统研发工程，将为生物样本库系统为标本的使用和转化提供技术支持。

　　2021年上半年信息管理部正式成立大数据及系统运行科，主责大数据平台建设规划，截至2023年1月，大数据科累计搭建专科、专项、专题数据库26个，为开展临床科研工作提供全面高质量的数据支撑。

　　我院信息建设团队从零起步，核心系统全部自研，医疗软件开发、大数据与系统运行、信息安全，统统都抓在自己的手里！2014年清华长庚开业时，医院信息系统已经实现了医疗、管理全流程全覆盖，经过近年的发展，智慧化水平又有了质的飞跃，截至目前自主研发系统数量达81个，先后获得软件著作权30项。

软件著作权证书合集

　　通过探索核心自主研发HIS系统成果转化模式，持续堆进自研HIS软著由报工作，掌握自主知识产权和核心服务能力，以天北卫生服务中心开幕为契机，力争将我院信息化服务能力外延至体系内医院、分院托管医院，助力医院高质量发展。