赵铁夫主任授课风趣幽默但又发人深省，他巧妙地将人文医学的理念与工作、生活中的点点滴滴相结合，用一个个娓娓道来的故事让人文医学情怀沁入人心。参加培训的人员不时为生动的案例露出会心一笑，不时感同身受地轻轻点头。围绕为什么要做好医患沟通、如何做好医患沟通，赵铁夫主任用深入浅出的方式为大家剖析医患沟通中蕴含的人文精神，并分享自己富有实践意义的沟通技巧，让大家再一次深刻领会到“医患沟通不是万能的，但没有医患沟通是万万不能的”。

　　医务处行风办通过2024年我所医学人文培训内部调研结果进行分析，68.47%的工作人员希望通过培训提升医患沟通能力，据此为广大医务人员量身定制的课程，今后将会继续开展人文科室交流会、平行病历分享会等课程，持续推进医院人文医学建设。