为深入贯彻“学党史、悟思想、办实事”的精神，切实将“我为群众办实事”实践活动与解决问题和推动工作结合起来，我院不断增强服务意识，改善住宿人员在住宿生活过程中遇到的实际问题。

　　由于住宿人员缴纳电费及住宿费需至行政楼缴纳，办理过程冗长，为了方便住宿人办理住宿相关业务，简化作业流程，于16号楼一层设置公寓服务台，完成费用缴纳、配退住办理、人脸识别开通等住宿相关作业。

　　为解决住宿人员热饭难的问题，于16号楼一层设置了微波炉及自助贩卖机，在保证用电安全的前提下，进一步提高了住宿人的基本生活品质。

　　民生无小事，枝叶总是情。医院将不断完善新公寓各项设施设备，改善住宿环境，提高服务品质，提升住宿人“幸福感”。