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纸短情长 字字真心——北京中医医院互联网医院获患者点赞
发布日期:2022-09-07| 文章来源: 北京中医医院| 浏览量:123 | 【关闭
尊敬的翟医生:
  您好!我是您的患者,10年前检查出萎缩性胃炎,经朋友介绍找到您。您耐心细致地为我诊疗,叮嘱我在外地往来医院不便可以通过互联网医院复诊。一个月的药吃完后,我的厚白腻的舌苔有了明显改善。网上复诊,翟医生更是非常贴切的帮助我安排时间,耐心的问我病情和看舌象,及时帮我调整处方。即使是我在京外来往不便的情况下,都没有耽误对我的诊治,极大地减轻了我来回奔波之苦。
  经过两个疗程的治疗,我现在胃舒服多了,睡眠也好了,胃胀胃疼的症状没有了。我感觉自己又回到了从前,开心、快乐!
  ………
  近日,北京中医医院消化科翟兴红主任医师收到了两封“特殊”的感谢信,说它们特殊,因为感谢信都是来自北京中医医院互联网医院患者。信中,患者们用真诚质朴的语言深深地表达了对翟医生的感激之情,字里行间透露了对北京中医医院互联网医院为患者搭起了复诊看病桥梁的认可和肯定。
  文章开头的感谢信来自患者韩先生(化名),作为长期受到胃病折磨的“老病号”,十年来反反复复的疾病令他痛苦不已。翟兴红医生为韩先生对症开药,同时还考虑到他跨省就医的困难,在北京中医医院互联网医院视频诊疗,线上问诊、送药到家,方便他有医可看,确保有药可用。在经过两个疗程的治疗,韩先生“胃舒服多了,睡眠也好了,胃胀胃疼的症状没有了,感觉自己又回到了从前,开心,快乐!”
  患者孙女士(化名)在北京中医医院互联网医院挂号时预约到翟兴红医生的号源,从此开启了线上医患交流模式,“虽然我们素不相识,但您对一名普通的患者如此热心。”孙女士在翟医生的治疗与开导下,胃病明显缓解,特地手写了一封感谢信送到了医院。两位患者用心写下的“感谢信”,即是对翟医生最大的认可和肯定。
  纸短情长,医患情深。北京中医医院开展互联网诊疗以来,20余个科室服务患者5万余次。在北京中医医院官方微信公众号及公众与患者健康服务热线收到众多互联网患者的感谢和表扬,对医生的医术仁心给予充分肯定。
  “医者不会在技术的进步中丢失了本源”。近期,北京中医医院将继续在互联网医院提供优质医疗服务,扩大医疗资源延伸服务范围,增加医患沟通的渠道,满足人民群众的医疗健康需求。

 
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