亲爱的患儿及家长：

　　您好！

　　近三年来，尽管疫情防控措施因时因势不断调整，但贯穿疫情防控的主题始终没变，这就是坚持以人民为中心，把人民放在心中最高位置。首都儿科研究所始终坚持贯彻“人民至上、生命至上”的理念，始终以维护患者的生命安全和身体健康为己任，与疫情抗争，与时间赛跑，与病魔较量。

　　作为儿童健康的守护者，我们理解每一位家长的焦虑，体谅每一位家长的困难，为了筑牢医院疫情防控安全线，我们成立了新冠病毒检测与质量控制专班，确保每一份样本结果及时准确地发送到您的手中；我们严格落实首诊负责制和急危重症抢救制度，确保需要紧急救治和常规接续治疗的患儿都能够得到及时的医疗服务；我们建设了互联网医院智慧一体化平台，减少了您往返医院和现场等候的时间，提高了就医效率和就诊体验；我们开通了24小时服务热线65612345，随时提供分诊咨询、投诉建议的服务，对您的急事、难事、揪心事“接诉即办”。

　　在这里，要特别感谢您对我们工作的充分理解和有力支持，尤其是在这个特殊且艰难的时期，这种生命相托的信任，就是我们奋战在一线、挺身在前沿，在最危险的防疫阵地上昼夜拼搏的有力支撑。

　　千磨万击还坚劲，越是艰难越向前。让我们心靠得更近，手握得更紧，守望相助、共克时艰，绘制疫情防控的最大同心圆，坚决打赢疫情防控歼灭战。

　　最后，我们为前来就诊的患儿及家长提个醒：

　　1、请您提前在微信公众号“京医通”上预约挂号，按就诊时段就诊，这样可以减少在医院的等候时间，避免交叉感染。

　　2、如果不确定预约哪个科室，可以拨打我院的热线电话65612345进行咨询。

　　3、不方便来医院时，也可以通过首儿所互联网医院进行就诊咨询。

　　4、到达医院后，请您如实填写流行病学信息，便于疾病早发现早治疗。

　　5、在就诊期间，家长和小朋友要全程佩戴口罩，口罩要遮住口鼻，非必要不喝水或者吃东西。

　　6、就诊结束回到家中后，家长和小朋友要第一时间清洗双手。

　　中共首都儿科研究所委员会