10月27日晚7点，北京同仁医院HIS数据库服务器和存储设备迁移切换工作在我院各部门协同联动下准时开始。得益于前期的筹划及提早部署，精准发力，最终将此项系统切换工作圆满完成，为我院今后HIS系统高速、安全、稳健运行及快速提升夯实了基础。

　　前期准备确保万无一失

　　随着我院医疗业务量的大幅攀升，线上线下信息化系统的不断建设和升级，已平稳运行10年的HIS系统硬件设备从性能、存储容量、运维成本等方面不能满足我院目前信息系统高并发量、高存储量的需求，常规修修补补的升级扩容不能满足业务快速发展的要求。经过信息中心技术团队和业内专家综合评估，于2023年初启动我院HIS数据库服务器和存储设备的迁移准备工作。

　　为了保障迁移期间就医秩序稳定有序，最大程度降低系统停机对临床业务及患者就医的影响，各部门各科室协调统筹、全院联动、各司其职。医务处牵头联合急诊科、医保办、药学部、收费处、门诊部、保卫处、信息中心、医患办、宣传中心等部门在崇文门院区和亦庄院区进行了HIS系统停机后的手工应急流程方案演练，提前熟悉手工流程、查漏补缺，提早发现问题解决问题。

　　信息中心核心组带领科室全员和相关公司工程师进行2次桌面技术推演和多次实地演练，邀请院外技术专家进行切换方案的论证。为积极应对切换过程中不确定性因素带来的不良影响，制定了详细的回退方案，可以在最短时间内将影响降至最低。考虑到近期支原体感染患者激增，急诊科与儿科就诊压力大，经与各职能、临床部门多次沟通，分时段统计就诊患者数量，经过研判最终确定系统切换时间，争取最大限度减少对临床的影响。

　　切换现场配合高效有序

　　院领导班子高度重视，经办公会研究，由分管院领导具体组织实施。切换当日，在亦庄院区二期信息中心会议室设立迁移切换指挥部，由分管院领导带队，医务处、医保办、信息中心负责人参加，通过线上视频会议形式对全院三区切换工作进行指挥部署和调度，并对可能突发的应急事件进行统筹协调。

　　院领导视察新上架服务器和存储设备

　　指挥中心与切换现场、临床一线实时沟通

　　信息中心在两院区分别安排在岗带班骨干进行现场保障工作，协助临床工作者开展手工操作流程；通过天擎桌面管理系统给临床电脑提前发送停机通知；各院区在岗带班骨干及时告知临床切换进度，在切换后进行问题搜集汇总上报并及时解决。院办、财务处、保卫处等部门负责人深入临床一线维持秩序、保障业务，宣传中心加强舆情监测，减少对社会造成的影响。总务处和食堂师傅的后勤保障既暖心又暖胃，当晚参与值守的人员达六七十余人。

　　HIS工程师正在进行数据库服务器切换工作

　　信息中心在切换期间进行现场保障

　　信息中心在系统恢复后进行系统流程测试

　　切换完成系统保障更强有力

　　此次切换工作用时1小时20余分钟，比预期计划提前近40分钟，很大程度上体现了“七分准备，三分实施”的务实性切换思路。切换后，HIS服务器性能及数据安全性得到极大提升，系统故障风险降低，为临床医疗服务提供强有力的系统保障。同时，我院启用的手工应急流程保证了患者就诊流程的稳定有序，业务数据有据可循，为今后应急演练积累了宝贵的实战经验。

　　切换后患者在收费窗口正常挂号缴费

　　切换后系统稳定运行医疗秩序有条不紊

　　切换顺利完成后，分管院领导对此次切换工作给与高度肯定，并就后续收尾优化工作做出指示，要求全面经验总结，这对今后医院更好地开展信息系统应急工作和应对系统突发事件都有深远意义。

　　HIS系统数据库切换工作圆满完成

　　全院齐心协力、协同合作，共同打赢了这场有准备的医院信息系统应急切换实战，增强各科室间的凝聚力，也提升了信息中心在信息化建设进程中的责任感与成就感。信息中心将在未来的工作中，充分发挥医信人的作用，努力提升我院信息化建设水平，共同创造有利于医院信息化建设的良好环境。