为进一步改善医疗服务，缓解高峰期院内人流和周边拥堵压力，落实好国家和市卫生计生委有关改善医疗服务行动计划有关要求，市医院管理局印发《北京市医院管理局关于进一步推进精确分时段预约挂号工作的通知》（以下简称《通知》）,率先组织全部市属医院将预约挂号分时段服务精确到30分钟。

　　一、《通知》出台背景

　　从2014年10月开始，全市22家市属医院全面开展分时段预约就诊，对成功挂号的患者增加就诊时间的提示，并将预约单或挂号单上显示的建议就诊时段精确到1小时，减少了患者候诊时间，减轻了医院高峰人流压力，改善了患者就诊环境，取得了良好的社会反响。

　　二、《通知》工作目标

　　2018年进一步深化预约挂号服务，市属医院总体预约挂号率达到85%。为了达到该目标，进一步提升市属医院的精细化管理水平，切实改善群众的就医体验，增强群众的就医获得感，市医院管理局广泛征求22家市属医院意见，将预约就诊的时间精确到30分钟。

　　三、《通知》具体内容 

　　《通知》明确了2018年4月底前，全部市属医院将成功挂号或预约的患者的建议候诊时段精确到30分钟，实现“精确到30分钟的预约制，提高预约诊疗时间段的精准度，改善医疗服务与就医体验，缓解医院周边交通拥堵，维护好医院就医环境秩序。”

　　四、《通知》工作要求

　　各市属医院要细化合理安排号源、做好信息改造、加强门诊管理、注重宣传引导等工作内容；强调按时完成、动态统筹管理等工作要求。

　　综上，市属医院以患者为中心，优化门诊流程，为患者提供便捷、精准的医疗服务，推动了医疗信息化服务民生的进程，将有利于改变传统就医习惯，引导患者有序就医，全面提升患者就医体验。